La franchise, un deal entre une tête de réseau et un entrepreneur
En France en 2020, la franchise c’est 1927 franchiseurs pour 78 032 franchisés. Avec un CA évolution de 118,87% en 5 ans, le modèle séduit de plus en plus de néo-entrepreneurs. La raison est simple :, le principe de la franchise réside sur un deal win win entre franchiseur et franchisé.
En effet le modèle permet au franchisé de construire son activité sur un concept déjà éprouvé. Son entreprise peut donc compter sur des process standardisés qui lui permettent de réduire considérablement son time to market. De plus le franchisé pourra compter sur une formation et un accompagnement sur-mesure à chaque moment de la vie de son entreprise. L’héritage de ce savoir-faire est un élément capital du modèle car on estime que 19% des entreprise qui échouent ont une carence de compétences techniques.
Chez TECFIT nous avons créé la TECFIT ACADEMY qui vous fournira une formation complète sur les enjeux et qui vous partagera un savoir-faire développé depuis 7 ans d’expérience internationale. Tout cela dans un cadre dynamique supporté par votre futur livre de chevet « la bible du TECFIT Builder ».
Du côté du franchiseur le concept est aussi gagnant. C’est principalement dans une logique de développement de notoriété que la marque va voir une belle opportunité d’évolution. Le modèle va permettre de multiplier les points de vente et de contact avec ses adhérents. En responsabilisant des entrepreneurs choisis avec rigueur selon des soft skills entrepreneuriaux comme l’ambition, l’organisation et le leadership, l’entreprise bénéficie d’une accélération de croissance intéressante.
Quels sont les 3 piliers fondamentaux d’une franchise ?
L’unité de marque : le branding et le ton
La franchise standardise ses différentes parties prenantes afin de créer une cohérence et un univers. Que ce soit dans l’aménagement des locaux, dans l’identité visuelle ou dans le fonctionnement de l’enseigne, le client final retrouvera les mêmes repères d’un point de vente à un autre.
Chez TECFIT, nous compilons tous ces éléments dans un book à destination de nos partenaires afin de simplifier au maximum l’activité afin que chacun puisse se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée.
L’expérience et le savoir-faire
La connaissance est un atout qui n’a pas de prix ! Essayez donc construire une maison sans savoir faire du ciment, vous aurez l’air bien malin ! En effet le savoir- faire est exclusif à chaque activité et à chaque marché. Le franchiseur doit ainsi apporter au franchisé la connaissance et les solutions qu’il a identifiées et expérimentées dans un pilote.
Ce savoir-faire est évolutif, comme le marché évolue le franchiseur doit à tout moment se remettre en question afin d’actualiser ses connaissances.
Chez TECFIT nous avons choisi de ne pas avoir une unité pilote mais 6 unités au total basées sur des secteurs géographiques complètement différentses afin d’avoir une connaissance du marché de l’EMS la plus précise possible.
Nous avons testé différentes implantations pour valider la meilleure rentabilité.
Le réseau d’assistance technique et commerciale
C’est peut-être le plus important pilier de la franchise. Le réseau d’assistance est la structure de la collaboration. Sa dimension commence au début d’une collaboration et perdure tout au long de celle-ci. Les différents clubs sont suivis par le franchiseur qui est chargé d’auditer, d’accompagner et de soutenir la croissance de ces derniers.
Chez TECFIT un pôle animation est exclusivement dédié à nos franchisés afin qu’ils puissent bénéficier d’une réponse à leur problème le plus rapidement possible ! Ce service est directement conduit par Anja Pelissier, notre directrice du pôle franchise.
Notre métier est de faire réussir nos franchisés
La franchise comme une communauté
Une franchise doit être vue comme une communauté. La marque doit pouvoir inspirer et faire rayonner sa vision et sa culture entrepreneuriale sur tous ses membres. En effet les membre du réseau ne sont pas des numéros, mais des partenaires ayant de grands pouvoirs et donc de grandes responsabilités !
Chez TECFIT nous souhaitons permettre à nos franchisés de développer. En fonction des ambitions et de la capacité financière de chacun nous adaptons nos programmes afin de pouvoir répondre aux envies de nos partenaires.
Votre projet peut aller d’un seul club intimiste jusqu’à l’ouverture de plusieurs centres afin de maximiser les retours sur investissements. Il n’y a pas de bonne recette : il y a juste votre propre recette !
Une relation bipartite contractuelle
La relation en franchise est bipartite et liée par contrat. Le concept des le franchisé est décrit comme réplicable et garant de la répétition du succès. Attention cela ne veut pas dire que le taux de réussite lorsqu’on est porté en franchise est de 100%, cela montre cependant que le taux de réussite moyenne est plus élevé que sur un business « from scratch ».
Le contrat repose en premier lieu sur une durée spécifiée (5 ans chez TECFIT). Il est généralement renouvelable et sa signature est légalement encadrée par la loi DOUBIN.
Le franchiseur est propriétaire du concept et détient le savoir-faire. Il donne donc l’usufruit au franchisé moyennant une contrepartie financière. C’est ce qu’on appelle la redevance.
La redevance est subdivisée en 3 catégories :
- La redevance forfaitaire initiale ou encore « droit d’entrée » . Elle concerne tout ce qui est relatif au lancement du concept, le recrutement, l’onboarding.
- Les redevances périodiques également appelées royalties sont versées régulièrement selon les termes du contrat (mensuellement, trimestriellement…). Elles couvrent les frais engagés par le franchiseur pour faire fonctionner son réseau (accompagnement, logistique, informatique, aide juridique, etc).
- Les redevances publicitaires sont versées par le franchisé pour financer les campagnes de publicité nationales pour accroître la notoriété de la marque.
